Mail, Anruf oder sogar Post: So gestalten Publisher den Prozess bei der Abo-Kündigung

Schnell und unkompliziert soll der Abschluss eines digitalen Abonnements sein. Aber wie sieht es bei der Kündigung aus? Medieninsider hat den Test gemacht und bei zehn nationalen und internationalen Medien das Abo gekündigt. Nicht überall ist eine nutzerfreundliche Option selbstverständlich – doch es ist nicht alles schlecht. 

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INSIGHT #2

Berichte, Analysen, Wortlautprotokolle: Alle Medieninsider-Artikel zur Causa Reichelt in einem Dossier auf 68 Seiten.

Levin Kubeth
Levin ist freier Journalist. Er produziert den Medienpodcast Unter Zwei und gründete das Podcastressort beim Campusradio Radioaktiv. In Mannheim studiert er Politikwissenschaft.

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